現在市場上的大多數CRM供應商都會提供月付和年付，當然也可以直接買斷;很多中小型企業都會選租用CRM，它功能多，成本小，操作容易。紅圈CRM無須開發，平臺提供客戶、活動、訂單、產品、報表等所有實體自定義，即時滿足不同業務的需要，打通淘寶、京東、拍拍、亞馬遜、庫巴等主流電商平臺，提供一站式管理，基于SaaS模式，無需硬件投入和維護，經過初始化開通和簡單配置即可投入使用;價格方面可以和客服進行商談;還可以免費體驗，希望可以幫到你。

客戶管理軟件功能全又實惠？" />

一、簡介

CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的過程。CRM是首先是一套先進的管理思想及技術手段，它通過將人力資源、業務流程與專業技術進行有效的整合，最終為企業涉及到客戶或消費者的各個領域提供了完美的集成，使得企業可以更低成本、更高效率地滿足客戶的需求，并與客戶建立起基于學習型關系基礎上的一對一營銷模式，從而讓企業可以最大程度的提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現有的客戶，不斷發展新的客戶，發掘并牢牢地把握住能給企業帶來最大價值的客戶群。CRM的核心內容主要是通過不斷的改善與管理企業銷售、營銷、客戶服務和支持等與客戶關系有關的業務流程并提高各個環節的自動化程度，從而縮短銷售周期、降低銷售成本、擴大銷售量、增加收入與盈利、搶占更多市場份額、尋求新的市場機會和銷售渠道，最終從根本上提升企業的核心競爭力，使得企業在當前激烈的競爭環境中立于不敗之地。CRM將先進的思想與最佳的實踐具體化，通過使用當前多種先進的技術手段最終幫助企業來實現以上目標。

二、功能

1、文檔管理

方便業務人員將和客戶往來的有參考意義的電子文檔(如我方發送的報價單、解決方案、對方的需求文檔等)歸檔到相應的客戶名下，以便后期隨時查閱。另外也可以將一些解決方案或公共資料以電子文檔的方式放到系統中作為知識庫的一部分。

2、快遞管理

將快遞單號和銷售單號或發票號有機的結合起來，利于對公司服務質量進行全程監控，也利于客我雙方對貨期查詢。

3、員工中心

員工中心不但能讓業務員每周提交周工作計劃、總結與建議給管理層了解，而且管理層可以通過員工中心‘以人為本’地了解各人的近期工作記錄，一目了然。

4、商品中心

支持商品的批量導入、支持商品的組合排重(商品編碼、商品名稱、商品規格)、支持圖片管理功能。

5、報價管理

支持對客戶快速標準報價，支持報價單的復制功能、支持對稅率的計算、支持個性化的報價單格式輸出和打印。

6、銷售訂單管理

支持從報價單生成銷售訂單、支持單價、含稅單價的相互計算、支持審批時的價格折扣控制。支持對上次購買價格的記憶。支持個性化的合同樣式的輸出和打印。提供業務員銷售業績統計以及商品銷售匯總統計。

三、特點

1、強大的市場分析功能：靈活劃分客戶群，為市場推廣推廣提供數據依據;

2、集成易用OA：工作室、共享知識庫等提供簡易OA;

3、及時提醒功能：新分配客戶、預約、拜訪、待處理事項等及時提醒;

4、郵件接收及歸檔：與Outlook結合，支持郵件的接收及歸檔，方便查找關聯數據;

5、簡捷而不簡單：操作簡便快捷，功能完善而強大;

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