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客戶關系管理?（管理學詞匯CRM）——第三篇

客戶關系管理的定義是：企業為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場。

客戶關系管理?（管理學詞匯CRM）——第二篇

客戶關系管理的定義是：企業為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場。

客戶關系管理?（管理學詞匯CRM）——第一篇

客戶關系管理的定義是：企業為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場。

2018年互聯網女皇報告中文完整版

2018年互聯網趨勢報告正式發布，本次報告全面概括了2017年全球互聯網發展趨勢，從用戶、電商、廣告、消費支出、數據獲取和優化、經濟增長驅動力、中國市場、企業軟件等12個章節。

銷售拜訪：如何約見并說服訂單背后的關鍵人物？

一次拜訪活動結束后，它的回應率、投資回報率、支出和收入數字，都可以告訴你活動是否成功。

所有銷售行業的八大問題?看高手如何各個解決

所有銷售行業的八大問題，看銷售高手如何各個解決。

真正懂銷售管理的人，會怎樣做銷售目標管理？

銷售目標管理就是通過設定合理的銷售目標，并對其進行合理的分解，通過合適的手段予以實施和監控，并關注最終結果和評估的一種管理過程。

CRM軟件產品選型的4大核心要素

CRM系統，通過精細化管理客戶和銷售促進業績增長，已成為企業上線信息化系統來進行企業管理的一大重要工具。如何選擇CRM軟件，選型要注意的有哪幾個方面?

CRM銷售管理系統：管好這四點，業績不用愁！

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T研究吳勇：SaaS 并未涼涼

在企業對SaaS服務從概念階段上升到實踐階段，乃至未來滿足其業務融合需求的演進中，SaaS 廠商只有提供性價比高，且緊貼企業業務需求的產品才能打動客戶，實現最終的買單。

從融資情況看國內各大CRM廠商的生存現狀

資本的走向也從一個層面反映了一家公司或者某個領域的發展現狀。

企業CRM軟件選型需要把握的關鍵點

做好CRM軟件選型的八個關鍵點

什么樣的公司適合使用CRM系統

到底什么樣的公司適合使用CRM系統？

CRM解決企業成長中的煩惱

銷售管理系統能解決企業哪些難題？

銷售管理是企業生存的保障，也是促進企業進步的重要因素。

挑選最好的CRM軟件，你需要知道這些關鍵點

最好的CRM軟件是為企業的銷售目標提供適當的功能和特性的軟件。